Lebensfroh, tolerant, ideenreich
Hallo zusammen, ich habe kürzlich eine Arztpraxis übernommen und höre immer wieder, wie wichtig Qualitätsmanagement ist. Kann mir jemand erklären, warum genau QM in der Arztpraxis eine so große Rolle ...
Mir ist klar, dass Patientenzufriedenheit wichtig ist, aber wie genau wird sie im Rahmen des Qualitätsmanagements in einer Arztpraxis berücksichtigt?
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